The following translation is a tool for understanding, but it is not a substitute for the original. The original version is posted below the translation and remains the definitive source, holding all the layers of meaning. 

We want users to be aware of the general privacy rules and the terms for processing the data we collect, in strict compliance with the applicable legislation, in particular Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council of April 27, 2016 (“General Data Protection Regulation”).

We seek to comply with the best practices in terms of security and protection of personal data, promoting actions and improving systems in order to safeguard the protection of the data made available to us by Users.

Using and browsing this website, as well as filling in forms and providing data directly or indirectly, implies knowledge and acceptance of the conditions of this Policy and other terms. By providing their personal data, through the website or in person, the User is authorizing the collection, processing, use and disclosure of such data in accordance with the rules set out herein.

For this purpose, personal data means any information of any nature, including sound and image, relating to an identified or identifiable natural or legal person. An identifiable person is a natural or legal person who can be identified directly or indirectly, namely by reference to an identification number or more specific elements of their physical, physiological, psychological, economic, cultural or social identity.

“SurfCamp” collects and processes the personal data necessary to respond to the request, promoting its products and services, namely when the User requests information, makes a registration request or reservation, as well as, eventually, throughout the stay at the facilities, when requiring or requesting any planned or extra service.

In this sense, the User's personal data may include their name, identification and contact details, in particular cases health data, data relating to physical conditions and family relationships.

Users who are underage enjoy special protection, so the collection of personal data from minors under the age of 18 is dependent on the consent of their parents/guardians in the exercise of parental responsibilities. To this end, when collecting data from underage users, the consent of said parents/guardians will be requested.

Some personal data must be provided, so if this data is missing or insufficient, we will not be able to respond to your request. The user will be duly informed of the obligation to provide this data.

When providing data from third parties, the User must ensure that they have authorized them to transmit their personal data to us, as well as informing them of how “SurfCamp” processes personal data, under the terms of this Policy.

In providing our services, we may collect information relating to the health of the User. Such information is considered “special categories of data” under the General Data Protection Regulation.

We only collect this information if the User has given us express consent. In the absence of such consent, we may not be able to offer certain products or services.

The personal data collected is used for the following purposes:

- To provide our services: We use your aforementioned information to provide our services;

- To communicate with the User: from time to time, we may contact the User, by e-mail and/or SMS for administrative or operational or promotional reasons;

- To inform the User about news and offers of interest to them: We may send marketing communications, if you have indicated that you wish to receive them, as well as newsletters with product news, such as new products in which you may be interested or offers that may meet your requirements. We do not share personal data with other companies for marketing purposes. If you no longer wish to receive marketing communications from us, simply click on the unsubscribe link at the bottom of any “SurfCamp” communication

- To comply with our legal obligations:  In particular, the obligation to provide the User's personal data to SEF/AIMA. The personal data collected is processed in strict compliance with the applicable legislation and is stored in a specific database created for this purpose.

- The period of time for which the data is stored and retained varies according to the purpose for which the information is used.

The User, the data subject, has the following rights in relation to the processing of their personal data:

- Right to Information: The data subject has the right to receive information on the terms of the processing of their personal data when it is collected or, if the data is not collected from the data subject themselves, within a reasonable period of time after obtaining the personal data, subject to the exceptions provided for in the General Data Protection Regulation.

- Right of Access: The data subject has the right to obtain confirmation as to whether or not their personal data is being processed and, where applicable, the right to access their personal data, as well as information regarding the purposes of the processing, the categories of personal data in question, the recipients of the data, the expected retention period, among others.

- Right of rectification: The data subject has the right to obtain, without undue delay, the rectification or updating of inaccurate personal data concerning him/her.

- Right to erasure:  The data subject has the right to obtain the erasure of their personal data, without undue delay, within the legally prescribed limits.

- Right to Restriction of Processing: The data subject has the right to obtain restriction of processing if one of the conditions laid down in the General Data Protection Regulation applies.

- Right to Data Portability: The data subject has the right to receive the personal data concerning him/her that he/she has provided in a structured, commonly used and machine-readable format.

- Right to object: The data subject has the right to object, at any time, on grounds relating to their particular situation, to the processing of personal data concerning them, in particular when their data is processed for the purposes of direct marketing.

- Right not to be subject to automated individual decisions: The data subject has the right not to be subject to any decision taken solely on the basis of automated processing of his or her personal data, including profiling, which produces effects in his or her legal sphere or similarly significantly affects him or her.

In light of the above, the User may request, at any time, access to personal data concerning them, as well as its rectification, deletion or limitation of its processing, the portability of their data, or oppose its processing (with the exception of data strictly necessary for the provision of the service), or by written request addressed to “SurfCamp” at the email address or address indicated above.

Under the terms of the law, the User is also guaranteed the right to withdraw their consent to the processing of data whose consent constitutes the basis for the legitimacy of the respective processing. To this end, you have the right to withdraw your consent at any time, which does not, however, invalidate the processing carried out up to that date on the basis of the consent previously given.

Users can also request the deletion of their personal data at any time, in accordance with the law.

You also have the right, under the terms of the applicable legislation, to request the restriction of processing or the portability of your data, provided that the legal conditions are met. To this end, you should submit a request to the contacts mentioned above.

***
The original version.

Política de Privacidade, Proteção e tratamentos de Dados

Pretendemos que os utilizadores conheçam as regras gerais de privacidade e os termos de tratamento dos dados que recolhemos, no estrito respeito e cumprimento da legislação aplicável, nomeadamente do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016 (“Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados”).
Procuramos respeitar as melhores práticas em matéria de segurança e proteção de dados pessoais, promovendo ações e melhorando sistemas de forma a acautelar a proteção dos dados que nos são disponibilizados pelos Utilizadores.
A utilização e navegação no presente website bem assim como o preenchimento dos formulários e o fornecimento de dados direta ou indiretamente, implicam o conhecimento e aceitação das condições desta Política e dos demais termos. O Utilizador ao disponibilizar os seus dados pessoais, através do website ou presencialmente,  está a autorizar a recolha, tratamento, uso e divulgação dos mesmos de acordo com as regras aqui definidas.
Para o presente efeito, entende-se por dados pessoais qualquer informação, de qualquer natureza, incluindo som e imagem, relativa a uma pessoa singular ou coletiva, identificada ou identificável. É considerada identificável a pessoa, singular ou coletiva, que possa ser identificada direta ou indiretamente, designadamente por referência a um número de identificação ou a mais elementos específicos da sua identidade física, fisiológica, psíquica, económica, cultural ou social.
O “SurfCamp”, recolhe e trata os dados pessoais necessários para corresponder ao solicitado, promovendo os seus produtos e serviços, designadamente, quando o Utilizador solicita informação, efetua pedido de inscrição ou reserva, bem como, eventualmente, ao longo da estadia nas instalações, ao requerer ou solicitar qualquer serviço previsto ou extra.
Neste sentido, os dados pessoais do Utilizador podem incluir o nome, os dados de identificação e contacto, em casos particulares dados relativos à saúde, dados relacionados com condições físicas e parentescos.
Os Utilizadores menores gozam de especial proteção, pelo que a recolha de dados pessoais de menores de 18 anos está dependente do consentimento dos respetivos pais/responsáveis pelo exercício das responsabilidades parentais. Para o efeito, aquando da recolha de dados de menores, será solicitado o consentimento dos mencionados pais/responsáveis.
Alguns dados pessoais são de fornecimento obrigatório pelo que, em caso de falta ou insuficiência desses dados, não poderemos atender à solicitação apresentada. O utilizador será devidamente informado da obrigatoriedade do fornecimento desses dados.
Ao disponibilizar dados de terceiros, o Utilizador deverá assegurar-se de que foi por estes autorizado a transmitir-nos os seus dados pessoais, como também deverá informá-los acerca da forma como o “SurfCamp” trata dados pessoais, nos termos da presente Política.

Ao prestar os nossos serviços, podemos recolher informações relativas à saúde do Utilizador. Tais informações são consideradas “categorias especiais de dados”, nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados.
Apenas recolhemos estas informações no caso de o Utilizador nos ter dado o consentimento expresso. Na ausência deste consentimento, poderá não nos ser possível oferecer determinados produtos ou serviços.
Os dados pessoais recolhidos são utilizados para os seguintes efeitos:
- Para prestar os nossos  serviços: Utilizamos as suas informações acima referidas para prestar os nossos serviços;
- Para comunicar com o Utilizador: ocasionalmente, podemos contactar o Utilizador, por e-mail e/ou SMS por motivos administrativos ou operacionais ou promocionais;
- Para o informar o Utilizador sobre notícias e ofertas do seu interesse: Podemos enviar comunicações de marketing, caso tenha indicado que as deseja recebe bem como newsletters com notícias de produtos, tais como novos produtos em que poderá ter interesse ou ofertas de que poderão ir ao encontro do pretendido pelo Utilizador. Não partilhamos dados pessoais com outras empresas para efeitos de marketing. Caso não queira receber mais comunicações de marketing da nossa parte, basta clicar no link de cancelamento de subscrição na parte inferior de qualquer comunicação do “SurfCamp”
- Para cumprir as nossas obrigações legais:  Em especial, a obrigação de fornecer os dados pessoais do Utilizador ao SEF/AIMA. Os dados pessoais recolhidos são tratados no estrito cumprimento da legislação aplicável, sendo armazenados em base de dados específicas, criadas para o efeito.
- O período de tempo durante o qual os dados são armazenados e conservados varia de acordo com a finalidade para a qual a informação é utilizada. 

O Utilizador, titular dos dados, tem os seguintes direitos em relação ao tratamento dos seus dados pessoais:
- Direito de Informação: O titular dos dados tem o direito a receber informações sobre os termos do tratamento dos seus dados pessoais aquando da recolha dos mesmos ou, se os dados não forem recolhidos junto do próprio titular, num prazo razoável após a sua obtenção dos dados pessoais, salvo exceções prevista no Regulamento Geral de Proteção de Dados.
- Direito de Acesso: O titular dos dados tem o direito de obter confirmação de que os dados pessoais são ou não objeto de tratamento e, se for o caso, direito de aceder aos seus dados pessoais, bem como às informações relativas às finalidades do tratamento, categorias de dados pessoais em questão, destinatários dos dados, prazo previsto de conservação, entre outras.
- Direito de Retificação: O titular tem o direito de obter, sem demora injustificada a retificação ou atualização dos dados pessoais inexatos que lhe digam respeito.
- Direito ao Apagamento dos Dados:  O titular tem o direito de obter o apagamento dos seus dados pessoais, sem demora injustificada, dentro dos limites legalmente previstos.
- Direito à Limitação do Tratamento: O titular dos dados tem o direito de obter a limitação do tratamento, se se aplicar uma das condições previstas no Regulamento Geral de Proteção de Dados.
- Direito de Portabilidade dos Dados: O titular dos dados tem o direito de receber os dados pessoais que lhe digam respeito e que tenha fornecido num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática.
- Direito de Oposição: O titular dos dados tem o direito de se opor, a qualquer momento, por motivos relacionados com a sua situação particular, ao tratamento dos dados pessoais que lhe digam respeito, nomeadamente quando os seus dados sejam tratados para efeitos de comercialização direta.
- Direito a não ficar sujeito a decisões individuais automatizadas: O titular dos dados tem o direito de não ficar sujeito a nenhuma decisão tomada exclusivamente com base no tratamento automatizado dos seus dados pessoais, incluindo a definição de perfis, que produza efeitos na sua esfera jurídica ou que o afete significativamente de forma similar.

Em função do acima exposto, o Utilizador poderá solicitar, a todo o tempo, o acesso aos dados pessoais que lhe digam respeito, bem como a sua retificação, eliminação ou a limitação do seu tratamento, a portabilidade dos seus dados, ou opor-se ao seu tratamento (com exceção dos dados estritamente necessários para a prestação do serviço), ou mediante pedido escrito dirigido ao “SurfCamp” para o endereço de email ou para a morada supra indicada.
Nos termos da lei, é ainda garantido ao Utilizador o direito de, através dos meios acima referidos, retirar o seu consentimento para o tratamento dos dados cujo consentimento constitui o fundamento de legitimidade do respetivo tratamento. Para o efeito, tem o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento, o que não invalida, no entanto, o tratamento efetuado até essa data com base no consentimento previamente dado.
O Utilizador pode ainda, a qualquer momento, solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, nos termos legalmente previstos.
Tem também o direito de, nos termos da legislação aplicável, solicitar a limitação do tratamento ou a portabilidade dos seus dados, verificadas as condições legalmente previstas. Para o efeito, deverá submeter um pedido para os contactos acima referidos.

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The following translation is a tool for understanding, but it is not a substitute for the original. The original version is posted below the translation and remains the definitive source, holding all the layers of meaning. 

Last updated: 19/01/2026

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